Aplikasi video konferensi Cisco, Webex, mencatat 590 juta peserta pada bulan September dan berada di jalur yang tepat untuk mencatat lebih dari 600 juta bulan ini, hampir dua kali lipat jumlah yang tercatat pada bulan Maret ketika negara-negara mulai tutup karena pandemi.
Mereka juga berencana untuk meluncurkan fitur untuk menyaring kebisingan latar belakang, seperti suara anjing yang menggonggong atau suara mobil yang lewat dari pertemuan yang sedang berlangsung setelah akuisisi BabbleLabs pada bulan Agustus.
"Kami akan menyediakannya untuk semua pengguna Webex mulai 30 Oktober tanpa biaya tambahan," kata Patel, menambahkan bahwa Cisco tetap terbuka untuk lebih banyak akuisisi yang akan menambah kemampuan baru untuk Webex.
Setelah kantor mulai tutup karena COVID-19 , orang-orang beralih ke platform konferensi video untuk bekerja dari rumah, yang mengarah ke pertumbuhan pesat di platform, seperti Webex, Zoom , dan Microsoft Teams .
Sementara perluasan jumlah pengguna Webex dimulai pada bulan Maret, itu belum berkurang, dan peserta berada di posisi tertinggi sepanjang masa pada bulan Oktober di tengah pandemi yang muncul kembali, Jeetu Patel, manajer umum Cisco untuk bisnis keamanan dan aplikasi, mengatakan kepada Reuters.
Webex telah mencatat 324 juta peserta rapat di bulan Maret. Zoom mengungkapkan 300 juta peserta harian pada bulan April, dan Teams pada bulan April mengungkapkan 200 juta. Jumlahnya mungkin tidak sebanding karena perusahaan mungkin menggunakan metode penghitungan peserta yang berbeda dan tidak mengungkapkan metode tersebut.
Zoom dan Microsoft menolak memberikan nomor pengguna yang diperbarui.
Webex dan Teams awalnya berfokus pada pelanggan bisnis, sementara Zoom memojokkan pasar untuk segala hal mulai dari ruang kelas virtual hingga layanan gereja.
Meskipun peserta rapat telah meningkat lebih dari tiga kali lipat dari tahun lalu, persentase penggunaan yang sangat besar masih berasal dari perusahaan, kata Cisco.
Tetapi Cisco sedang berupaya untuk mengubahnya. Webex memiliki produk baru untuk sekolah yang menampilkan kemampuan untuk menyelenggarakan kelas yang besar, membagi kelas menjadi beberapa kelompok kecil, dan menyatukannya kembali.
"Kami fokus pada pendidikan dengan sangat agresif," kata Patel.
0 Komentar